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    FIRST当院を受診される方へ

    C&Cデンタルオフィスを受診される方へ

    川崎市麻生区、イオン新百合ヶ丘店3Fにある歯医者「C&Cデンタルオフィス」をこれから受診される方にご理解いただきたいのが当院の特徴です。一般的な歯科医院の診療の流れとは少し異なるかもしれません。それは、当院が大切にしているのが「お口の健康や全身の健康を考えた診療」だからです。特徴や診療の流れをご理解いただいたうえでのご来院をお願いします。

    1:すぐに歯の治療は行いません

    1:すぐには歯の治療は行いません

    当院では、常によりよい治療をご提供するために、いつも日々進歩する医療技術やシステムにアンテナを張り、治療精度を高めるための光学印象やマイクロスコープの活用など、こだわりを持って診療に取り組んでおります。

    そしてとくに大事なのは、
    「これから先、虫歯や歯周病などにならないこと」
    「治療したところをできるだけ長持ちさせること」
    だと考えます。

    1:すぐには歯の治療は行いません

    そのために欠かせないのが、口腔内環境を整えることです。虫歯や歯周病が進行するのは、口腔内にたくさんの原因菌が存在しているからですので、そのまま治療を行っても、治療効果が低く、再発しやすいのです。そこで、治療の前に、まず、歯みがき指導や歯石除去で口腔内の環境を整えなければ意味がありません。それから歯の治療に入ります。少し遠回りだとしても、このほうが再発や再治療を予防できると考えるからです。

    1:すぐには歯の治療は行いません

    典型的な診療の流れは、初回は応急処置や現状の説明を行い、2回目以降、現状の記録・検査から口腔内の環境を整える診療から行います。それが終わってから初めて歯の治療に入るのです。さらに詳しい診療の流れは下記をご覧ください。

    そのため、「予防に興味はない」、「まず歯の治療からしてほしい」、という患者さんには当院は合わないかもしれません。

    2:まずは以前通院した歯科医院にご相談を

    2:まずは以前に通院した歯科医院にご相談ください

    できることでしたら、以前に通院した歯科医院にまずご相談ください。そこには、すでに皆さんの治療の歴史や情報があります。「虫歯治療をした」といっても、小さい虫歯だったのか? 深い虫歯だったのか? また深さもどれぐらいだったのか? どんな状態でどのような治療をしたのか? はわかりません。現在の症状から見当はつきますが、実際のところは治療した歯科医師にしかわからないのです。歯科治療は、サービス業ではなく医療です。別段の理由もなく歯科医院を変えたりするのはおすすめしません。

    3:時間厳守を、そしてできるだけキャンセルのないようにお願いします

    3:時間厳守を。そしてできるだけキャンセルのないようにお願いします

    当院は時間予約制です。予約時間は基本的にその患者さんのためだけに使いますので、集中した治療による質の向上につなげられます。

    ただ、とくに保険診療の場合は、時間がかぎられており余裕はありません。5分でできることはたくさんありますし、その分、5分足りないだけで予定していたところまでできないこともあります。やりきるには質を落とさなければなりません。そのため、遅刻された場合は、時間内でできるところまでの治療を行い、残されている時間によってはアポイント(予約)の変更が必要です。治療の質を落とさないために、そして時間通りに治療を開始できるように、ご理解ご協力をお願いします。

    3:時間厳守を。そしてできるだけキャンセルのないようにお願いします

    キャンセルが出てしまうと、他の患者さんを診るための1枠が無駄になってしまいます。急に都合がつかなくなるのは仕方がありませんが、できるかぎり確実にご来院できる日時に予約を取ってください。ただそれでも万が一やむを得ず変更が必要なときは、速やかなご連絡をお願いいたします。あまりにもキャンセルが多い場合や無断キャンセルを2回連続された場合は、診療をお断りさせていただくこともございます。

    4:必ず保険証をお持ちください

    4:必ず保険証をお持ちください

    車の運転に運転免許証が必須のように、保険診療には保険証、窓口負担軽減を受けるには医療証が必須です。運転免許証の掲示を求められて、「今日所持していないので、後日見せます」は通用しません。当院では、出先で当日ぶつけてしまったなど、やむを得ない事情を除いて、保険証を不携帯されたときには診療を受けられないこともありますのでご注意ください。

    その他のお願いとお知らせ

    • カルテ作製・問診票記入のため、5~10分前にご来院ください。
    • 歯科医師、歯科衛生士の一人ずつによる診療体制ですので、2回目以降の予約は1~2週間後に、そして、土日や18:00以降などで、曜日や時間に自由がきかなければ3週間後以降になることもありますのでご了承ください。
    • 現在日曜日は月1回の診療です。

    以上、上記のすべてにご同意いただける方のみ初診を受付けておりますので、ご理解ご協力よろしくお願いいたします。

    また、歯科タウン・ネット予約は、こちらからの電話にでていただけるか、必ず折り返しの電話をいただける方のみお願いいたします。近い日時で予約を取りたい方は、直接お電話にてお問い合わせください。

    FLOW診療の流れ

    STEP01

    応急処置

    応急処置

    初診の際には、まず問診票のご記入をお願いし、患者さんの主訴(しゅそ:おもなご来院の理由)を伺ったうえで検査いたします。「痛む」「出血している」「詰めものが外れた」など必要に応じて応急処置します。

    STEP02

    資料収集・クリーニング

    資料収集・クリーニング

    お悩みの部分を中心に現在のお口の状態を把握するためにレントゲン検査や口腔内写真撮影などさまざまな検査を行います。また治療に向けて、お口の中をクリーニングします。

    STEP03

    主訴の治療

    主訴の治療

    クリーニングでキレイになり、治療できる口腔内環境になりましたら、主訴部分の治療を行います。

    STEP04

    治療計画立案

    治療計画立案

    主訴部分の治療が終わりましたら、お口全体に視野を広げます。お口全体の健康のためにどのような治療をするのかを話し合います。治療のゴールや治療方法、それぞれのメリット・デメリット、費用なども詳しくご説明しますので、わからないことは何でもお気軽におたずねください。

    STEP05

    治療

    治療

    選択肢の中から患者さんがご納得なさった治療法を進めていきます。ご理解いただいた治療計画に沿って、治療開始です。

    STEP06

    カウンセリング

    カウンセリング

    治療終了後は、ほかに問題がなければメンテナンスに移ります。問題があるときには、STEP4に戻ります。ふたたびカウンセリングを行い、これからどのようにするのかの方針を決定するのです。

    STEP07

    メンテナンス

    メンテナンス

    治療計画にそった治療が終了し、問題がない場合には、メンテナンスに移ります。治療後のよい状態を維持するために毎日のセルフケアをつづけたうえで、定期検診にいらしていただきます。